• Adres: Julianalaan, Soest, Nederland
  • Telefoon nr: +31 642140792
  • E-mailadres: info@winesofeden.nl
  • KVK: 96098120 BTW: NL005190695B85
INFORMATIEVRAGEN

VEELGESTELDE VRAGEN

Hoe kan ik betalen bij Wijnenvaneden.nl?

Je kan in onze webshop betalen met iDeal & Creditcard.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

We willen je bestelling snel bij je afleveren. Onze logistieke planning is daardoor heel strak. Het kan voorkomen dat de wijnen ons magazijn al uit zijn, waardoor de bestelling helaas niet meer gewijzigd kan worden. Als je je bestelling wil wijzigen, kan je contact met ons opnemen via info@wijnenvaneden.nl. Dan kunnen we meteen bekijken wat de mogelijkheden zijn.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Alle bestellingen die vóór 14:00 uur worden ontvangen, worden nog dezelfde dag verpakt en aan onze bezorgpartner overhandigd. In de meeste gevallen vindt de levering de volgende dag plaats, of uiterlijk binnen twee dagen. Alle bestellingen die na 14:00 uur worden ontvangen, worden de volgende dag aan onze bezorgpartner overhandigd. In het weekend verzenden wij geen bestellingen. Hou rekening met piek-momenten bij de pakketjesbezorgers! Bijvoorbeeld met Sinterklaas en Kerst kan het wat langer duren voordat je pakket wordt afgeleverd.

Ik heb geen bevestigingsmails ontvangen

Zodra de bestelling succesvol is afgerond krijg je binnen enkele minuten een e-mail als bevestiging. Als je geen bevestigingsemail hebt ontvangen, zou het kunnen dat deze door je e-mailinstellingen in je ongewenste postvak (spambox) is beland. Soms gebeurt het ook wel eens dat er een fout is gemaakt in het e-mailadres. Mocht je nog steeds geen bevestigingsmail hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via info@wijnenvaneden.nl. info@wijnenvaneden.nl.

Kan ik een artikel retourneren?

Je hebt na ontvangst van je bestelling 14 dagen om de producten te retourneren. Mits de flessen niet geopend of beschadigd zijn. Wanneer de flessen geopend of beschadigd zijn is uw bestelling definitief. Deze kan dan niet meer geretourneerd worden. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@wijnenvaneden.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.

Opstal Landgoed

Opstal Wine Estate is een prachtige wijnmakerij in Slanghoek, Breedekloof, Zuid-Afrika. De wijngaarden liggen in de Slanghoekvallei tussen de Badsberg- en Slanghoekbergen, wat zorgt voor een diversiteit aan terroir. Opstal Wine Estate heeft een typisch warm ‘Kaapse Wijnland’-klimaat, met zeer hete zomers. De winters zijn daarentegen erg koud en nat, wat ideale omstandigheden biedt voor de voorbereiding op het groeiseizoen. Opstal is een echt familiebedrijf dat sinds 1847 wijn produceert. Momenteel staat de zevende generatie aan het roer: Attie en Zak Louw.